ERDF, un poême.

Pour bien comprendre, 1ère demande de raccordement provisoire à l’électricité le 25/02. Triphasé, 12KW, pour le 8/03. « Pas de problème mon bon monsieur, on vous rappelle pour prendre rendez-vous ». Oui, il faut fournir le coffret de chantier équipé aux normes, je l’ai acheté, ce qui coute moins cher qu’une location sur plusieurs mois. Je le revendrai ensuite. Merci à Vincent pour ses conseils.

Bref, je reviens aux nouvelles début Mars : « ah ben non, on n’a pas reçu votre demande ». Rebelotte. Il faut savoir que chez ERDF :
- l’informatique est rarement opérationnelle à 100%, surtout le logiciel qui gère les branchements provisoires.
- les personnes ne sont pas souvent pleinement qualifiées sur le logiciel dont vous avez besoin (quand il marche), les coups de fils peuvent donc êtres longs.
- l’intervention réelle est sous-traitée.

Nous avons donc là tous les ingrédients du bordel organisé, avec une victime : vous. Moyens de défense : aucun, à part râler gentiment. Notre architecte nous a confirmé plusieurs cas de chantiers en panne. Bravo.

Nous nous estimons donc heureux pour le moment : après une ruine en téléphone, le compteur de chantier a été posé à 100m du terrain fin Mars (si si, même si mon voisin en a un à 1.5m), et la prise électrique spéciale modèle machin n’est pas encore branchée, ça ne fait pas parti de l’intervention. J’ai trouvé un électricien qui est prêt à réaliser cette prestation à un prix inconnu mais je n’ai pas le choix, quand il aura le temps, avant le début de la pose du sous-sol et l’arrivée de la grue le 15/04, soit 2 semaines après la date prévue, à quelque chose malheur est bon.

Je ne sais pas si ça sera fait et si Schwoerer pourra se débrouiller avec le responsable de la grue pour fournir 150m de rallonge qui vont traverser la route… Il reste la possibilité de se brancher chez le voisin, mais je n’arrive pas à trouver ses coordonnées.